Maintenance / Infogérance
Maintenance de parcs informatiquesInfogérance informatique
Après le conseil et l’installation de votre environnement informatique, nous pouvont vous proposer une maintenance modulable de votre parc.
Nous offrons des formules simples au plus étendues, afin de nous adapter à vos besoins, compétences techniques, délais de remises en service ou toutes autres contraintes à étudier ensemble.
Bien entendu nous assurons, à votre demande, la maintenance informatique d’un parc d’ordinateurs que nous n’avons pas installé.
Dépannage express de réseau (exemple)
Société d’architecture au sud de Paris – Client d’Extratis depuis 12 ans
– 25 personnes
– 30 postes informatiques, (27 Mac, 3 PC, 3 serveurs)
Problème
Lundi matin panne de réseau
Solution EXTRATIS
- en urgence permutation des éléments actifs (1 switch sur 3) pour une remise en route minimale,
- temps : 1h
Remise en route complète prévue et effective pour le lendemain matin.
